نحن في زور ZOR ندرك أهمية خصوصيتك ونلتزم بالتعامل مع معلوماتك الشخصية بمسؤولية وشفافية. توضح هذه السياسة الآلية التي نعتمدها في جمع البيانات الشخصية واستخدامها وحمايتها عند استخدامك للمتجر أو عند تواصلك معنا أو استفادتك من خدماتنا.
قد نقوم بجمع مجموعة من البيانات الشخصية التي تساعدنا على تقديم تجربة أكثر كفاءة وملاءمة. وتشمل هذه البيانات معلومات التعريف الشخصية مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني والعنوان ورقم الهاتف. كما قد تشمل معلومات التواصل والبيانات المرتبطة بالطلبات وبيانات الدفع أو التوصيل وأي معلومات أخرى تقدمها لنا بشكل مباشر أو يتم جمعها من خلال استخدامك للمتجر.
قد نقوم أيضًا بجمع المعلومات التي تقوم بمشاركتها عبر المتجر مثل التعليقات أو التقييمات أو أي محتوى تقوم بنشره أو إرساله من خلال المنصة، وذلك بهدف تحسين التجربة العامة ودعم جودة الخدمة.
نستخدم المعلومات التي نجمعها لعدد من الأغراض المرتبطة بتشغيل المتجر وتحسين خدماته. ويشمل ذلك تزويدك بالمنتجات أو الخدمات التي تطلبها، وإدارة حسابك وطلباتك، والتواصل معك بخصوص العمليات الشرائية أو التحديثات المهمة، وإرسال الرسائل التسويقية أو الإشعارات عند موافقتك على ذلك، إضافة إلى تطوير أداء المتجر وتحسين جودة التجربة المقدمة لك.
نلتزم بحماية معلوماتك الشخصية ونعتمد إجراءات أمنية مناسبة للحد من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير المشروع للبيانات. وتشمل هذه الإجراءات وسائل الوصول الآمن إلى المعلومات، وضبط صلاحيات الوصول إليها، وتطبيق ممارسات تنظيمية وتقنية تساعد على الحفاظ على سرية البيانات وسلامتها.
بصفتك مستخدمًا للمتجر، فإن لديك مجموعة من الحقوق المتعلقة ببياناتك الشخصية. ويشمل ذلك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية، والحق في تصحيحها أو تحديثها، والحق في طلب حذفها، والحق في تقييد معالجتها في الحالات التي يجيزها النظام، إضافة إلى الحق في طلب نقل بياناتك الشخصية، والحق في الاعتراض على بعض أوجه معالجة البيانات وفقًا للأنظمة واللوائح المعمول بها.
إذا كانت لديك أي استفسارات أو ملاحظات تتعلق بسياسة الاستخدام والخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر القنوات التالية:
البريد الإلكتروني: [email protected]
الهاتف: 920019226
قد نقوم بتحديث سياسة الاستخدام والخصوصية من وقت لآخر بما يتوافق مع التغييرات التشغيلية أو النظامية أو لتحسين مستوى الشفافية. ويُعد استمرارك في استخدام المتجر بعد نشر التحديثات موافقة ضمنية على النسخة المحدثة من هذه السياسة.
